Question 1

Que sont les panneaux photo hexagonaux ?

Accepted Answer

Nos panneaux photo hexagonaux sont des décorations murales uniques en forme d'hexagone. Vous pouvez téléverser vos propres photos et nous les imprimons sur des matériaux haut de gamme. En combinant plusieurs hexagones, vous créez un superbe point focal sur votre mur.

Question 2

Quels formats sont disponibles ?

Accepted Answer

Nous proposons 6 formats différents : 10 cm - Parfait pour de petits accents 15 cm - Idéal pour une galerie subtile 20 cm - Format standard populaire 25 cm - Pour plus d'impact 30 cm - Grands hexagones pour murs effet statement 40 cm - Très grand pour un impact maximal La taille est mesurée de pointe à pointe (la largeur de l'hexagone).

Question 3

Combien d'hexagones me faut-il pour mon mur ?

Accepted Answer

Cela dépend de la taille de votre mur et de l'effet souhaité. En règle générale : Petite composition : 3-5 hexagones Galerie moyenne : 7-12 hexagones Grand mur statement : 15+ hexagones Vous pouvez voir des exemples dans notre .

Question 4

Comment commander mes hexagones ?

Accepted Answer

La commande est simple en 3 étapes : Allez dans le Configurateur Choisissez votre matériau, le format et téléversez vos photos Finalisez votre commande et nous nous occupons du reste !

Question 5

Quels formats de fichier puis-je téléverser ?

Accepted Answer

Nous acceptons les formats suivants : JPG / JPEG PNG TIFF BMP Pour la meilleure qualité, nous recommandons des photos haute résolution (au moins 300 DPI pour le format choisi).

Question 6

Puis-je voir un aperçu avant de commander ?

Accepted Answer

Oui ! Dans le configurateur, vous obtenez un aperçu immédiat de l'apparence de votre photo sur l'hexagone. Vous pouvez ajuster la position et le recadrage jusqu'à ce que ce soit parfait.

Question 7

Quels sont les moyens de paiement ?

Accepted Answer

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement : iDEAL Carte de crédit (Visa, Mastercard) PayPal Virement bancaire (pour les clients professionnels) Après la commande, vous recevrez une confirmation avec toutes les informations de paiement.

Question 8

Quels accessoires puis-je ajouter ?

Accepted Answer

Dans la dernière étape du configurateur, vous pouvez ajouter des accessoires pratiques : Entretoises hexagonales - Pour un espacement parfaitement régulier (écart de 1 cm) Fixation magnétique - Montage rapide sans perçage, hexagones repositionnables Ruban adhésif double-face 5m - Pour petites applications et matériaux légers Ruban adhésif double-face 25mm (rouleau 10m) - Ruban standard pour diverses surfaces Ruban adhésif double-face 33m - Rouleau extra long pour grands projets Tesa Powerstrips Large (lot de 10) - Jusqu'à 2kg par bande, amovible sans dégâts Tous les accessoires sont optionnels et peuvent être ajoutés lors de la commande.

Question 9

Quels matériaux proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons 5 matériaux haut de gamme : Forex - PVC léger et économique Dibond - Composite aluminium luxe avec finition Butler Plexiglas - Aspect acrylique moderne et brillant Contreplaqué - Aspect bois naturel et chaleureux Dibond Butler Finish - Effet aluminium brossé premium Consultez notre pour plus de détails.

Question 10

Quel matériau est le mieux adapté à ma situation ?

Accepted Answer

Cela dépend de vos préférences : Budget → Forex (abordable et pratique) Moderne & Luxueux → Plexiglas ou Dibond Butler Classique & Chaleureux → Contreplaqué Pièces humides (salle de bain) → Dibond ou Plexiglas Léger → Forex

Question 11

Les matériaux conviennent-ils aux pièces humides ?

Accepted Answer

Oui, certains matériaux conviennent très bien aux pièces humides comme les salles de bain : Dibond & Dibond Butler - Excellente résistance à l'eau Plexiglas - Totalement résistant à l'eau Forex - Bonne résistance à l'eau Contreplaqué - Non recommandé pour une humidité permanente

Question 12

Quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Le délai de livraison standard est de 5-7 jours ouvrés après confirmation de la commande. Cela comprend : 1-2 jours pour la production 2-3 jours pour le séchage et la finition 1-2 jours pour l'expédition Vous recevrez un code de suivi dès l'expédition de votre commande.

Question 13

Quels sont les frais de livraison ?

Accepted Answer

Les frais de livraison dépendent de la taille et du nombre d'hexagones : Pays-Bas - À partir de 6,95 € Belgique - À partir de 9,95 € Les frais exacts sont calculés lors de la commande.

Question 14

Livrez-vous en Belgique et dans d'autres pays ?

Accepted Answer

Oui ! Nous livrons vers : 🇳🇱 Pays-Bas - Livraison standard 🇧🇪 Belgique - 2-3 jours ouvrés supplémentaires 🇩🇪 Allemagne - Sur demande 🇪🇺 Autres pays de l'UE - Contactez-nous pour les options

Question 15

Comment fixer les hexagones au mur ?

Accepted Answer

Nous proposons plusieurs méthodes de fixation, à choisir dans le configurateur : Fixation magnétique - Montage facile sans perçage. Hexagones repositionnables. Ruban adhésif double-face - Disponible en différentes longueurs (5m, 10m, 33m) pour une fixation solide et invisible. Tesa Powerstrips Large - Lot de 10 bandes, capacité jusqu'à 2kg par bande. Parfait pour murs lisses. Instructions de montage : Nettoyez le mur avec un chiffon humide et laissez sécher Appliquez le système de fixation choisi au dos de l'hexagone Appuyez fermement l'hexagone à l'endroit souhaité Maintenez 30 secondes pour une adhérence optimale Conseil : Pour les matériaux plus lourds (Dibond, contreplaqué) ou les grands formats (30-40cm), nous recommandons les Tesa Powerstrips ou plusieurs bandes de ruban.

Question 16

Quelle méthode de fixation choisir ?

Accepted Answer

Le choix dépend de votre situation : Fixation magnétique ✓ Sans perçage ✓ Hexagones repositionnables ✓ Idéal si vous aimez changer souvent ✗ Pas adapté à tous les types de murs Ruban adhésif double-face ✓ Solide et invisible ✓ Convient à la plupart des surfaces ✓ Économique ✗ Permanent (difficile à retirer) Tesa Powerstrips ✓ Très forte adhérence (jusqu'à 2kg par bande) ✓ Retirable sans dégâts ✓ Parfait pour hexagones lourds/grands ✗ Uniquement pour murs lisses Tous les systèmes de fixation sont disponibles en accessoires lors de la dernière étape du configurateur.

Question 17

Que sont les entretoises hexagonales ?

Accepted Answer

Les entretoises hexagonales sont des outils pratiques pour un positionnement parfaitement régulier de vos hexagones. ✓ Assurent un espacement constant (1 cm) ✓ Facilitent et accélèrent la pose ✓ Résultat professionnel garanti ✓ Évitent les alignements bancals Idéal si vous souhaitez accrocher plusieurs hexagones en motif ou composition. Vous pouvez ajouter des entretoises comme accessoire lors de la commande.

Question 18

Puis-je retirer les hexagones sans dégâts ?

Accepted Answer

Oui, cela dépend de la méthode de fixation choisie : Fixation magnétique ✓ Facile à retirer sans aucun dommage ✓ Hexagones réutilisables et repositionnables Tesa Powerstrips ✓ Conçu pour être retiré sans dégâts Tirez la bande lentement vers le bas (parallèle au mur) Convient aux murs lisses sans papier peint Ruban adhésif double-face ⚠️ Plus difficile à retirer Chauffez légèrement le ruban avec un sèche-cheveux Utilisez une spatule fine avec précaution Décollez lentement du mur Attention : Le retrait sur des murs poreux ou fragiles (comme le papier peint ou le plâtre) peut laisser des traces, quelle que soit la méthode. Testez d'abord sur une zone discrète.

Question 19

Quelle est la qualité photo minimale requise ?

Accepted Answer

Pour un résultat optimal, nous recommandons : Résolution : minimum 300 DPI au format choisi Indication de taille en pixels : 10 cm → minimum 1200 x 1200 pixels 20 cm → minimum 2400 x 2400 pixels 40 cm → minimum 4800 x 4800 pixels Les résolutions plus faibles sont possibles, mais peuvent réduire la netteté. Notre configurateur vous avertit si la qualité est trop faible.

Question 20

Les couleurs se fanent-elles avec le temps ?

Accepted Answer

Non ! Nous utilisons des encres professionnelles résistantes aux UV. Vos photos restent belles pendant des années : ✓ Résistant aux UV - Pas de décoloration due au soleil ✓ Résistant aux rayures - Grâce à un revêtement protecteur ✓ Tenue des couleurs - Garantie d'au moins 5 ans Pour une durée de vie optimale, évitez d'exposer les hexagones au soleil direct.

Question 21

Puis-je imprimer mon propre design ou artwork ?

Accepted Answer

Absolument ! Vous pouvez téléverser tout type de fichier numérique : Photos Illustrations Art numérique Logos Dessins Motifs Assurez-vous de détenir les droits d'auteur ou d'avoir l'autorisation d'utiliser le visuel.

Questions fréquentes

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